Fare la spesa con un'allergia o un'intolleranza richiede attenzione che l'età può rendere più difficile. Caratteri piccoli, ambienti affollati, scaffali alti. Qyxanvia Hub adatta il servizio a queste realtà concrete.
I caratteri sulle etichette alimentari sono spesso minimi. In un supermercato con luce fluorescente, scaffali a diverse altezze e prodotti affiancati in modo caotico, identificare le informazioni rilevanti può richiedere tempo e concentrazione che non sempre è possibile mantenere.
Per una persona anziana con un'allergia alle noci o un'intolleranza al glutine, questo non è un problema di comodità. È un problema di sicurezza quotidiana.
La sessione non segue una scaletta rigida. Il tempo in negozio viene calibrato sulle esigenze di movimento e di elaborazione delle informazioni del cliente.
Il consulente legge ad alta voce le parti rilevanti dell'etichetta e le traduce in termini comprensibili, senza ridurre la precisione dell'informazione.
Su richiesta, la lista personalizzata viene consegnata in un formato con caratteri grandi, contrasto elevato e struttura semplificata. Adatta alla lettura autonoma anche con difficoltà visive moderate.
Il servizio tiene conto delle difficoltà di spostamento: si pianificano percorsi in negozio che minimizzano le distanze e si evitano reparti non necessari.
In molti casi la spesa viene fatta da un familiare o da un caregiver per conto della persona anziana. Il servizio può essere indirizzato direttamente a chi gestisce la spesa, fornendo a quella persona gli strumenti per fare scelte corrette in autonomia.
La lista personalizzata, in questo contesto, diventa uno strumento di delega sicura: chi la usa sa già cosa acquistare senza dover interpretare ogni volta le etichette.
Organizza una sessioneIl primo contatto è semplice: una telefonata o un messaggio per descrivere la situazione. Il servizio risponde con un piano pratico.